こんにちは、クレジットカードはリーダーズカードじゃなきゃ!のコダックです。
以前のコダックは、特にクレジットカードにこだわりはありませんでした。
強いて言えばポイントいっぱいつけば良いなあ、くらいのもんでした。(←欲張り)
そう、昨年の8月までは…ね
えっ、カードが止められてるんですか!?
あれは、8月のよく晴れた日でした。
奥さんと少し遠くのモールに買い物へ行く道すがら、ガソリンを入れようとした時の事です。
支払いをしようとして、カードを入れると…
「このカードは現在使用出来ません。」
えっ、ちょっ!なんて?
「このカードは現在使用出来ません。」
ちょっとちょっと!昨日までちゃんと使えてたやーん!頼むよ!な?
「このカードは現在使用出来ません。」
いや、まじか…よ(絶望)
ま、この時は別なカードを使ってガソリンを入れたのですが、それから30分くらいすると電話が…
カードが不正使用されてるんだってよ!
「こちらジャックスカードデスク、担当のTと申します。」
「突然の連絡申し訳ございません。お客様のカードの使用停止についてなのですが…」
おお!それ!それです!コダックもちょうどお聞きしたかったんですよー!
「実はお客様のカードに不正使用の疑いが…」
えっ…?(←事態のヤバさに気づく)
「これから読み上げる支払いに関して、心あたりはありますか?○月○日、□□に3万円。○月△日、××に2万円……(総額10万以上)」
い、いえ…全くありませ…ん(顔面蒼白)
「そうですよね……」
ゴクリ…
「今申し上げた支払いに関しましては、請求が行くことはありませんので、ご安心くださいね!」
…う、うぉっ!Tさん、ありがとおぅううぅぅぉぉぉぉ!(血涙感謝)
その後の流れ
という訳で、リーダーズカードデスクのTさん(恩人)に助けられたコダックなのでした。
結局①リーダーズカードの受け取りと、②インターコムクラブの再登録。あとは③Jsコンシェルにも入っていたのでそれも再登録。最後に④光熱費支払いやら何やらのサイトにカードの再登録。
結局コダックの方でする事はそのくらいで済みました。意外と少ないね!①なんてただ受け取っただけだからね!
カードの不正使用と言ったら、あちらこちらに連絡して、返還請求して…といった様な事を想像していましたが、そこはカードデスクのTさんに奔走して頂いたのでしょう。
大変ありがたい事です。(感謝)
コダック自身は年会費が無料でないカードはリーダーズカードしかもっていませんが、やはり年会費の必要なカードはそれだけのサービスがきちんとしてるんだなあと思います。
ま、他のカードで不正使用にあった訳じゃないんですけどね!てかこんな目にもう会いたくないんですけどね!(切実)
まとめ
リーダーズカードはめっちゃ良いカードやで!!
あ、ちょっと!「結局それかよ」って顔しないで!待ってよ!ね!ね?
ホントやねん…ホント良いカードやねん…
30万以上使うと年会費無料だし…改悪したって言ってもポイント率高いし…
nanacoチャージでポイント貯まるし…Jデポとの交換効率いいし…
…ねっ、そうですよね!?Tさん!?(下卑た笑い)
もちろん無料のカードもサポートはしっかりしてると思います!
また、こういった不正利用が発覚した時に、僕らが出来るのはデスクの方に任せる事だけなのかもしれません。
カードを選ぶ時はポイントだけじゃなくて、サービス面、サポート面も見て決めるといいかもしれませんね!
それでは!